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创新设计者洞察分享

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不是大的打败小的,而是快的打败慢的!

发布时间:2016-11-09 14:33:50  来源:新思课  关注:

  作者:
  税琳琳,  中国传媒大学设计思维创新中心主任。
  4月底,两个德国D-School的朋友来北京,他们惊诧于中国人对待软件的态度如此开放。“比如,要买一杯奶茶,通过扫描二维码用手机就直接支付了,买其它东西也是。这在德国是难以想象的。”卢卡斯说,“虽然技术上已经可实现,但人们的态度要谨慎的多。”
  这周正巧与硅谷地区的创新伙伴一起谈论设计思维创新社区(Design Thinking Community)营建,又再次提到欧洲正在发生的“数字化革命”。从广义上来说,所谓的“数字化革命”指的随着计算机以及移动通信等电子设备的发展,带来了生产方式和社会层面的变革。从狭义上来说,“数字化革命”可以理解为软件行业对传统行业的入侵。这一过程虽然已经开始,然而每隔一段时间,就又有标志性的事件发生,再次提醒我们,数字化浪潮正在汹汹而来。
  大家也许还没有忘记柯达,那家明黄色的胶卷公司。在上世纪90年代末期,全世界的照片都是用胶卷作为介质,而柯达是当时最主要的胶卷供应商之一,看起来这确实是一个不错的生意。
  故事在柯达公司内部实验室里史蒂夫 赛尚制作出数码相机的原型之后也没有发生太大变化。对柯达而言这只是一个小项目,成熟度还不足以使之成为消费品,而且从另外一个层面来看,数码相机会蚕食掉公司主要赖以生存的胶卷市场。
  情况急转直下是发生在2005年左右,胶卷市场一泻千里。人们的拍照方式发生巨大变化,随之而来的是存储方式和分享方式的变化。2012年一款叫做Instagram的软件问世,以一种快速、美妙和有趣的方式将随时抓拍下的图片分享彼此,并且很快Instagram就被Facebook收购,连美国总统奥巴马都在使用这款手机照片美化应用。
  接下来对大家造成冲击的是2015年谷歌宣布无人驾驶汽车在美国路测成功。这个消息使得传统的汽车制造企业如坐针毡。我听到过印象最深刻的一句话来自与某全球知名车企,一位高层在谈及这个话题时脱口而出:“Google, They are not allowed to make cars.”(谷歌,不允许他们制造汽车)。话里透露着多少对失去市场份额的恐慌?
  然而当大家在惊叹过后,渐渐消化了无人驾驶汽车的消息,电动汽车特斯拉又高调地占领了各个媒体渠道。这次不仅仅是无人驾驶汽车这种还在测试阶段的产品,而是真正开始在各大城市开设旗舰店,各个商场加装充电桩的真正投产的汽车了。
  从销售反馈的数字来看,奔驰、宝马、奥迪等传统汽车品牌从2014到2015年中高端系列表现得不容乐观,而特斯拉在同一时间内却迎来了43%的增长。特斯拉汽车的 CEO, 埃隆·马斯克说“我们真的把 Model S 系列产品设计成了在车轮上的精密计算机。特斯拉既是一家硬件公司,同时也是一家软件公司。公司性质在很大程度上可以被看作是一家硅谷软件公司。”所以特斯拉并不像其他传统汽车企业一样关注“年型车”,而是更关注他们的软件更新版本。
  就在前几天,苹果CEO库克宣布以十亿美金投资滴滴打车,于是大家开始求解Uber的心理阴影面积。一方面假如我们设想以后的世界都是无人驾驶的世界,那么车的使用就会是一个分享的场景,比如一辆车将你送到上班的地点之后,就会再根据车辆预定的情况执行下一个任务,进行另一次服务。在这样的场景下,车的互联信息就变的非常重要(假设硬件已经由特斯拉这样的企业量产完成),所以滴滴正在建设的车联网将会掌握流量入口。另一方面,滴滴身后的腾讯和阿里,掌握着全球除美国本土之外最具活力和增长力,也是体量最大的互联网市场,其想象空间已经超过了车联网本身,而是在数字化浪潮中的互联网潜力。
  “数字化革命就在身边,并且它不会过去”,卢卡斯说。“大企业有可能被颠覆,他们目前提供的服务可能会被不同的新创企业瓦解、重构,正如默多克的断言:不是大的打败小的,而是快的打败慢的!”。
  未来二十年的创新和变革,让人充满期待。
 
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