中国电信政企营销策划与基础业务《创新设计思维》工作坊顺利结束，这次工作坊有三大目标：一是培养大家的创新思维，二是学会一套创新的流程和方法论，三是利用这套方法论尝试解决一个亟待解决的问题，整个课程非常紧凑和热闹。
虽然参加的人数多了点，大约有50人，分为六组，教室也有一点拥挤，但是所有的任务完成的很精彩。
整个课程的设计采取了以客户为中心，目标导向的方式。包括创新设计思维简介引出创新设计思维的流程，右脑左脑思维的区别，左右脑思维的测试。
接下来是棉花糖游戏，让大家悟出“先将事情做成，再将事情做好”的重要性，理解迭代法、目标导向、用手来思维，快速行动的意义。
下一步就是设计讨论主题，讨论主题的利益相关者和之间的关系，强调以客户的客户为中心。利用工具“未来/现状/瓶颈/想法”工具进行创新解决方案设计。
开始的方案基本上是逻辑思维获得的，再通过“强制关联法到思维导图”、“荒谬的解决方案”、“快速创意练习”、“故事接龙”等训练，让学员做第二次迭代，检查是否有狂野的创意，如果没有，就利用“如果不”方法和“强制关联法”获得创新的创意。
最后用乐高积木橡皮泥做第三次迭代，获得完善的更创新的解决方案。
最后利用演小品讲故事进行小组汇报。
结束前发奖，总结这次培训的要点。
